Sabe exactamente cómo va cada factura.
Desde el momento en que pulsas enviar hasta el segundo en que te pagan, Paganki registra cada paso de la vida de una factura — y envía un email a tu equipo en cuanto Stripe confirma que el dinero llegó. Se acabó refrescar la pantalla, se acabaron las dudas.
Recorre la vida de una factura
Esta es la secuencia real de eventos que Paganki registra. Haz clic en un paso — o arrastra el control deslizante — para llevar la factura de creada a pagada y ver el detalle capturado en cada parada.
La factura se redacta y se finaliza en tu espacio de trabajo.
- Hora
- Jul 8, 9:02 AM
Datos de ejemplo — un ejemplo ilustrativo del seguimiento de pagos, no es una factura real. Las cronologías reales muestran tus propios clientes y pagos.
Cada factura guarda su propia historia.
No es un simple campo de estado — es un registro completo y ordenado de todo lo que pasó, y de todo lo que necesitarías para responder por ello más adelante.
Línea de tiempo de actividad completa
Creada, enviada, entregada, vista, intentada, pagada — cada evento del ciclo de vida queda registrado en orden, así que siempre sabes exactamente cómo va una factura.
Sabe cuándo la abren
En el momento en que un cliente abre el enlace alojado de la factura, se registra como Vista. Se acabó preguntarte si tu factura llegó de verdad.
Entrega por email, confirmada
Envía por email y consulta la confirmación de entrega — registrada en el historial de la propia factura.
Análisis forense de pagos
Un intento de pago en la página de la factura registra el importe, el país de facturación del pagador, una IP enmascarada y el dispositivo — y el motivo si falla —: el detalle que necesitas para detectar cualquier cosa rara.
Reembolsos y disputas en la línea de tiempo
Los reembolsos y las disputas se registran en la misma línea de tiempo, así que toda la historia financiera de una factura vive en un solo lugar.
Registro de actividad con búsqueda
Anulaciones, cambios de estado, pagos manuales, reembolsos, disputas, cambios del equipo y cambios en los ajustes de recordatorios, numeración de documentos y tarifas quedan en un registro de actividad con búsqueda —con IP enmascarada y dispositivo cuando se hacen desde el navegador—, para saber quién hizo qué y cuándo.
Te enterarás en cuanto te paguen.
Las alertas se basan en eventos — se envían cuando Stripe confirma un pago o se rechaza una tarjeta en la página de pago. Llegan a ti, así que nunca tienes que quedarte mirando una pantalla.
Email a tu equipo
Cuando Stripe confirma un pago — o se rechaza una tarjeta en la página de pago — sale un email a propietarios, administradores y facturación. Las alertas de rechazo se limitan a una por factura cada 6 horas.
Notificación en la app
La misma alerta se añade a la campana de notificaciones del panel para propietarios, administradores y facturación. La campana no se actualiza en vivo: las alertas nuevas aparecen la próxima vez que se carga el panel.
El email sale enseguida. La campana de notificaciones y la lista de actividad en pantalla no son en vivo — se ponen al día al recargar la página — pero nunca tienes que estar pendiente, porque el email te encuentra a ti.
Preguntas sobre el seguimiento
Deja de preguntar "¿entró ese pago?"
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