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SELF-SERVICE PER CLIENTI

I Tuoi Clienti Meritano un Portale Tutto Loro

Offri ai clienti accesso 24/7 per visualizzare tutte le fatture, gestire gli abbonamenti e aggiornare i metodi di pagamento, senza mai doverti contattare.

65% di richieste di fatturazione in meno
Accesso clienti 24/7
Zero attriti di login

Perché i Tuoi Clienti lo Adoreranno

Un portale self-service che dà autonomia ai clienti e ti fa risparmiare tempo

Accesso Istantaneo alle Fatture

I clienti visualizzano tutte le fatture passate e presenti all'istante: niente più PDF da inviare via email o ricerche tra i documenti

Controllo degli Abbonamenti

Consenti ai clienti di gestire i propri abbonamenti, aggiornare i dati di fatturazione e modificare i metodi di pagamento senza il tuo intervento

Scarica in Qualsiasi Momento

I clienti scaricano fatture, ricevute ed estratti conto ogni volta che ne hanno bisogno per i propri archivi

Cronologia dei Pagamenti

Cronologia completa delle transazioni con stato del pagamento, importi, date e download delle ricevute, tutto in un unico posto

Nessun Login Richiesto

Accesso sicuro basato su token tramite link via email: i clienti accedono al loro portale senza dover creare l'ennesima password

Ottimizzato per il Mobile

Il design completamente responsive funziona perfettamente su qualsiasi dispositivo: telefono, tablet o desktop

Tutto Ciò di cui i Tuoi Clienti Hanno Bisogno

Un'esperienza self-service completa che riduce il tuo carico di lavoro

Archivio Fatture

Vista cronologica di tutte le fatture

  • Filtra per data, stato o importo
  • Cerca per numero di fattura
  • Ordina per qualsiasi colonna
  • Scarica PDF singoli o in blocco

Gestore Abbonamenti

Controllo completo sulla fatturazione ricorrente

  • Visualizza gli abbonamenti attivi
  • Metti in pausa o annulla in qualsiasi momento
  • Aggiorna la frequenza di fatturazione
  • Cambia piano di abbonamento

Metodi di Pagamento

Gestione sicura delle informazioni di pagamento

  • Aggiungi nuove carte di credito/debito
  • Imposta il metodo di pagamento predefinito
  • Rimuovi i vecchi metodi di pagamento
  • Archiviazione delle carte conforme allo standard PCI

Estratti Conto

Tenuta completa dei registri finanziari

  • Estratti conto mensili
  • Riepiloghi di fine anno
  • Esportazione della cronologia dei pagamenti (CSV)
  • Documentazione pronta per le imposte

Come Funziona

Accesso semplice e sicuro in tre passaggi

1

Tu Invii la Fattura

Quando invii una fattura, i clienti ricevono automaticamente un link sicuro al portale

2

Il Cliente Clicca sul Link

Cliccano sul link nella loro email o nell'SMS: nessun login, password o registrazione necessari

3

Accesso Completo al Portale

I clienti accedono istantaneamente a tutte le loro fatture, agli abbonamenti e ai dettagli dell'account

Cosa Significa per la Tua Attività

Un impatto reale sui tuoi risultati e sull'efficienza del team

65%

Riduzione dei Ticket di Assistenza per la Fatturazione

I clienti trovano le risposte da soli invece di inviare email o chiamare il tuo team di assistenza

24/7

Accesso dei Clienti

Niente più email del tipo "Puoi reinviarmi la fattura?" a mezzanotte o nel fine settimana

10min

Tempo Medio Risparmiato per Richiesta

Il tempo che il tuo team impiegherebbe per trovare e inviare copie di fatture o dettagli degli abbonamenti

3x

Aggiornamenti dei Pagamenti Più Veloci

I clienti aggiornano da soli le carte scadute: nessun contatto manuale richiesto

Cosa Dicono le Aziende

Il portale clienti ha ridotto drasticamente i nostri ticket di assistenza per la fatturazione. I clienti adorano avere accesso 24/7 alle loro fatture.
Responsabile finanziario
Azienda di software in abbonamento
Prima passavamo ore ogni settimana a inviare copie delle fatture via email. Ora i clienti le prendono direttamente dal portale. Una svolta.
Responsabile operativo
Studio di servizi professionali
Il portale white-label sembra integrato nella nostra piattaforma. I clienti non si accorgono nemmeno che è uno strumento di terze parti.
Responsabile di prodotto
Piattaforma B2B

Pronto a Ridurre i Ticket di Assistenza del 65%?

Offri ai tuoi clienti il portale self-service che meritano

Portale clienti incluso in tutti i piani • Prova gratuita di 7 giorni • Configurazione in 5 minuti

Funziona Alla Grande Con Queste Funzionalità

Il portale clienti si integra perfettamente con altre potenti funzionalità

Promemoria Automatici

Riduci i solleciti manuali con i promemoria di pagamento automatici inviati al portale del cliente

Learn More

Consegna Multicanale

Invia i link di accesso al portale tramite email, SMS o codice QR per un accesso istantaneo del cliente

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Gestione degli Abbonamenti

Consenti ai clienti di gestire le proprie fatture ricorrenti e gli abbonamenti direttamente dal portale

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Domande Frequenti

No! I clienti accedono al portale tramite token sicuri e a tempo limitato inviati via email o SMS. Nessuna password, nessuna registrazione, nessun attrito.
Sì, se importi le fatture storiche durante la migrazione. Il portale mostra tutte le fatture presenti nel tuo sistema, passate e presenti.
Puoi reinviare istantaneamente un nuovo link di accesso sicuro dalla tua dashboard. Il link è valido per 7 giorni e può essere rigenerato in qualsiasi momento.
Sì. Tu controlli quali funzionalità sono abilitate (fatture, abbonamenti, metodi di pagamento, ecc.). I piani Enterprise offrono il white-label completo.
Sì! Il portale self-service per clienti è incluso in tutti i piani (Starter, Professional ed Enterprise) senza costi aggiuntivi.
Sicurezza di livello bancario con crittografia TLS 1.3, conformità PCI DSS per i dati di pagamento, autenticazione basata su token e isolamento completo dei dati per ogni cliente.
Sì! Ogni fattura ha un pulsante "Paga ora" che li porta a una pagina di checkout sicura dove possono pagare con carta di credito o bonifico bancario.
Il portale è completamente responsive e funziona su tutti i browser e i dispositivi moderni: iOS, Android, tablet e desktop.