Informativa sulla Privacy
Crediamo nella trasparenza su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali.
Privacy in Breve
I Nostri Impegni
- Siamo trasparenti sui dati che raccogliamo e perché
- Hai il controllo sulle tue informazioni personali
- Utilizziamo misure di sicurezza standard del settore
- Rispettiamo GDPR, CCPA e le leggi applicabili sulla privacy
I Tuoi Diritti
- Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali
- Correggere informazioni inesatte
- Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
- Esportare i tuoi dati in un formato portabile
Importante: Questo è un riepilogo. Leggi l'informativa completa di seguito per i dettagli completi.
1Informazioni che Raccogliamo
Raccogliamo informazioni che fornisci direttamente (dettagli account, informazioni aziendali), informazioni raccolte automaticamente (dati di utilizzo, informazioni sul dispositivo) e informazioni da terze parti (processori di pagamento, servizi di verifica dell'identità).
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Tipi di informazioni che raccogliamo:
- Informazioni account e aziendali (nome, email, dettagli azienda)
- Dati di pagamento e transazione (dettagli fattura, metodi di pagamento)
- Dati di utilizzo (come interagisci con la nostra piattaforma)
- Informazioni sul dispositivo (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo)
- Comunicazioni (messaggi di supporto, feedback)
Importante: privacy.sections.information.note
2Come Utilizziamo le Tue Informazioni
Utilizziamo le tue informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi, elaborare pagamenti, comunicare con te, garantire la sicurezza, prevenire frodi e rispettare gli obblighi legali. Non vendiamo le tue informazioni personali a terze parti.
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Usi principali:
- Elaborare pagamenti e fornire servizi di fatturazione
- Mantenere, migliorare e proteggere la nostra piattaforma
- Fornire supporto clienti e rispondere alle richieste
- Inviare aggiornamenti importanti del servizio e comunicazioni
- Prevenire frodi, abusi e garantire la sicurezza della piattaforma
Importante: privacy.sections.usage.note
4Archiviazione e Conservazione dei Dati
Conserviamo le tue informazioni per il tempo necessario a fornire servizi, rispettare gli obblighi legali e risolvere controversie. Quando richiedi la cancellazione, rimuoviamo o anonimizziamo le tue informazioni personali, salvo obblighi di conservazione legali.
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Periodi di conservazione:
- Dati account: Finché il tuo account è attivo più 90 giorni
- Registri transazioni: 7 anni per conformità normativa
- Comunicazioni supporto: 3 anni
- Log di sicurezza: 2 anni per prevenzione frodi
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Importante: privacy.sections.storage.note
5I Tuoi Diritti sulla Privacy
Hai diritti riguardo alle tue informazioni personali in base alle leggi applicabili sulla privacy (GDPR, CCPA, ecc.). Per esercitare questi diritti, contattaci a [email protected].
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I tuoi diritti includono:
- Accesso: Richiedere una copia delle tue informazioni personali
- Correzione: Aggiornare o correggere informazioni inesatte
- Cancellazione: Richiedere la rimozione delle tue informazioni personali
- Portabilità: Esportare i tuoi dati in un formato leggibile
- Opposizione: Opporsi a determinati tipi di elaborazione dati
Importante: Alcuni diritti possono essere limitati da requisiti legali o esigenze aziendali legittime come la prevenzione delle frodi. Risponderemo alle richieste entro i termini legalmente richiesti.
6Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative standard del settore per proteggere le tue informazioni personali, inclusi crittografia, controlli di accesso, valutazioni di sicurezza regolari e formazione dei dipendenti. Tuttavia, nessun sistema è sicuro al 100%.
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Le misure di sicurezza includono:
- Crittografia per dati in transito (TLS/SSL) e a riposo
- Autenticazione a più fattori e controlli di accesso basati sui ruoli
- Audit di sicurezza regolari e valutazioni delle vulnerabilità
- Procedure di risposta agli incidenti e protocolli di notifica delle violazioni
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Importante: privacy.sections.security.note
7Cookie e Tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza, analizzare l'utilizzo e fornire funzionalità. Puoi controllare le preferenze dei cookie tramite le impostazioni del browser.
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Tipi di tracciamento:
- Cookie essenziali per la funzionalità della piattaforma (richiesti)
- Cookie di analisi per comprendere i modelli di utilizzo
- Cookie di performance per ottimizzare i servizi
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- privacy.sections.tracking.items.item5
Importante: privacy.sections.tracking.note
8Trasferimenti Internazionali di Dati
Le tue informazioni possono essere elaborate negli Stati Uniti e in altri paesi dove operano i nostri fornitori di servizi. Utilizziamo Clausole Contrattuali Standard e altre garanzie per proteggere le tue informazioni durante i trasferimenti internazionali.
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Garanzie di trasferimento:
- Clausole Contrattuali Standard (SCC) per trasferimenti internazionali
- Decisioni di adeguatezza dove disponibili
- Misure di sicurezza coerenti con questa policy
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- privacy.sections.international.items.item5
Importante: privacy.sections.international.note
9Aggiornamenti della Policy
Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o requisiti legali. I cambiamenti sostanziali saranno comunicati via email o notifica sulla piattaforma. La data 'Ultimo Aggiornamento' indica quando la policy è stata rivista l'ultima volta.
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Processo di aggiornamento:
- Notifica via email per cambiamenti sostanziali
- Preavviso di 30 giorni per cambiamenti che richiedono nuovo consenso
- L'uso continuato dopo gli aggiornamenti costituisce accettazione
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Importante: privacy.sections.updates.note
10Contattaci
Per domande sulla privacy, per esercitare i tuoi diritti o segnalare preoccupazioni sulla privacy, contattaci a [email protected] o [email protected] (Responsabile della Protezione dei Dati).
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Metodi di contatto:
- Email: [email protected]
- Responsabile della Protezione dei Dati: [email protected]
- Invia richieste tramite le impostazioni del tuo account
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Importante: privacy.sections.contact.note
Domande sulla Privacy?
Siamo qui per aiutarti con qualsiasi domanda o preoccupazione relativa alla privacy