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SUIVI DES PAIEMENTS

Sachez exactement où en est chaque facture.

De la seconde où vous cliquez sur envoyer à celle où vous êtes payé, Paganki enregistre chaque étape de la vie d'une facture — et prévient votre équipe à l'instant où Stripe confirme que l'argent est arrivé. Fini d'actualiser, fini de se demander.

INTERACTIF

Parcourez la vie d'une facture

Voici la véritable séquence d'événements que Paganki enregistre. Cliquez sur une étape — ou faites glisser le curseur — pour suivre la facture de sa création à son règlement, et voir le détail capturé à chaque étape.

Données d’exemple
Cliquez sur une étape ou faites glisser le curseur pour parcourir la chronologie
Créée

La facture est rédigée et finalisée dans votre espace de travail.

Détail de l'événement
Heure
Jul 8, 9:02 AM

Données d’exemple — un aperçu de ce que fait le portail, ce n’est pas une facture réelle. Les vraies chronologies affichent vos propres clients et paiements.

LA PISTE D'ACTIVITÉ

Chaque facture garde son propre historique.

Pas un simple champ de statut — un enregistrement complet et ordonné de tout ce qui s'est passé, et de tout ce dont vous auriez besoin pour en rendre compte plus tard.

Historique d'activité complet

Créée, envoyée, distribuée, consultée, tentée, payée — chaque événement du cycle de vie est enregistré dans l'ordre, pour que vous sachiez toujours exactement où en est une facture.

Sachez quand elle est ouverte

Dès qu'un client ouvre le lien de la facture hébergée, c'est enregistré comme « Consultée ». Fini de se demander si votre facture est vraiment arrivée.

Livraison multicanal

Envoyez par e-mail, SMS ou WhatsApp et consultez la confirmation de livraison de chacun — le tout enregistré dans l'historique de la facture elle-même.

Forensique des paiements

Chaque tentative de paiement capture le montant, le pays du payeur, l'IP masquée et l'appareil — le détail qu'il vous faut pour repérer tout ce qui cloche.

Remboursements et litiges intégrés

Les remboursements et les litiges sont enregistrés sur la même chronologie, pour que toute l'histoire financière d'une facture tienne au même endroit.

Journal d'audit interrogeable

Chaque action sensible est écrite dans un journal d'audit consultable avec l'IP, l'agent utilisateur et les métadonnées — prêt quand vous devez savoir qui a fait quoi, et quand.

ALERTES INSTANTANÉES

Vous le saurez à la seconde où vous êtes payé.

Les alertes sont événementielles — déclenchées par le webhook de Stripe à l'instant où un débit aboutit ou échoue. Elles viennent à vous, vous n'avez donc jamais à rester devant un écran.

E-mail instantané à votre équipe

Dès que Stripe confirme un paiement — ou qu'un débit échoue — un e-mail part vers votre équipe. Pas d'actualisation, pas d'attente de synchronisation.

Notification dans l'application

Au même instant, une alerte arrive sur votre tableau de bord, pour que la personne connectée la voie immédiatement.

Les alertes sont immédiates. La liste d'activité à l'écran s'actualise toutes les quelques minutes — mais vous n'avez jamais à la surveiller, car les moments importants viennent à vous.

Questions sur le suivi

Les alertes sont instantanées : dès que Stripe confirme un paiement ou qu'un débit échoue, nous envoyons un e-mail à votre équipe et publions une notification dans l'application. La liste d'activité à l'écran, elle, n'est pas un flux en direct — elle s'actualise toutes les quelques minutes — mais vous n'avez jamais à rester à la surveiller, car les alertes viennent à vous.
Oui. Quand un client ouvre le lien de la facture hébergée, c'est enregistré comme un événement « Consultée » sur la chronologie. Nous suivons les ouvertures sur le lien hébergé — pas via des pixels de suivi d'e-mail — c'est donc un signal fiable.
Créée, envoyée, distribuée, consultée, paiement tenté et payée — ainsi que les remboursements et les litiges. Les tentatives de paiement capturent aussi le montant, le pays du payeur, l'IP masquée et l'appareil, et chaque action sensible est écrite dans un journal d'audit interrogeable.
Les factures passent par les statuts brouillon, ouverte, payée, annulée, irrécouvrable et en retard. Les détails de livraison et de paiement — comme envoyée, consultée et remboursée — sont suivis sur leurs propres enregistrements aux côtés du statut, ce qui vous donne une vision complète.
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