Sachez exactement où en est chaque facture.
De la seconde où vous cliquez sur envoyer à celle où vous êtes payé, Paganki enregistre chaque étape de la vie d'une facture — et envoie un e-mail à votre équipe dès que Stripe confirme que l'argent est arrivé. Fini d'actualiser, fini de se demander.
Parcourez la vie d'une facture
Voici la véritable séquence d'événements que Paganki enregistre. Cliquez sur une étape — ou faites glisser le curseur — pour suivre la facture de sa création à son règlement, et voir le détail capturé à chaque étape.
La facture est rédigée et finalisée dans votre espace de travail.
- Heure
- Jul 8, 9:02 AM
Données d’exemple — un exemple illustratif du suivi des paiements, ce n’est pas une facture réelle. Les vraies chronologies affichent vos propres clients et paiements.
Chaque facture garde son propre historique.
Pas un simple champ de statut — un enregistrement complet et ordonné de tout ce qui s'est passé, et de tout ce dont vous auriez besoin pour en rendre compte plus tard.
Historique d'activité complet
Créée, envoyée, distribuée, consultée, tentée, payée — chaque événement du cycle de vie est enregistré dans l'ordre, pour que vous sachiez toujours exactement où en est une facture.
Sachez quand elle est ouverte
Dès qu'un client ouvre le lien de la facture hébergée, c'est enregistré comme « Consultée ». Fini de se demander si votre facture est vraiment arrivée.
Livraison par e-mail, confirmée
Envoyez par e-mail et consultez la confirmation de livraison — enregistrée dans l'historique de la facture elle-même.
Forensique des paiements
Une tentative de paiement sur la page de la facture enregistre le montant, le pays de facturation du payeur, une IP masquée et l'appareil — ainsi que le motif en cas d'échec : de quoi repérer tout ce qui semble anormal.
Remboursements et litiges intégrés
Les remboursements et les litiges sont enregistrés sur la même chronologie, pour que toute l'histoire financière d'une facture tienne au même endroit.
Journal d'activité consultable
Annulations, changements de statut, paiements manuels, remboursements, litiges, modifications de l'équipe et modifications des paramètres de relances, de numérotation des documents et de taux sont inscrits dans un journal d'activité consultable — avec IP masquée et appareil lorsqu'ils sont faits depuis un navigateur — pour savoir qui a fait quoi, et quand.
Vous le saurez dès que vous êtes payé.
Les alertes sont événementielles — envoyées quand Stripe confirme un paiement ou qu'une carte est refusée sur la page de paiement. Elles viennent à vous, vous n'avez donc jamais à rester devant un écran.
E-mail à votre équipe
Quand Stripe confirme un paiement — ou qu'une carte est refusée sur la page de paiement — un e-mail part vers les propriétaires, les administrateurs et la facturation. Les alertes de refus sont limitées à une par facture toutes les 6 heures.
Notification dans l'application
La même alerte est ajoutée à la cloche de notifications du tableau de bord pour les propriétaires, les administrateurs et la facturation. La cloche ne se met pas à jour en direct : les nouvelles alertes apparaissent au prochain chargement du tableau de bord.
L'e-mail part aussitôt. La cloche de notifications et la liste d'activité à l'écran ne sont pas en direct — elles se mettent à jour au rechargement de la page — mais vous n'avez jamais à les surveiller, car l'e-mail vient à vous.
Questions sur le suivi
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