Conditions d'utilisation

En accédant aux services de Paganki ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation et par toutes les lois applicables. Si vous n'êtes pas d'accord, il vous est interdit d'utiliser nos services.

Paganki fournit une plateforme de traitement des paiements qui permet aux entreprises de créer, d'envoyer et de gérer des factures avec fonctionnalité de code QR, livraison par e-mail et traitement des paiements. Nous nous réservons le droit de modifier, de suspendre ou d'interrompre toute partie de notre service à tout moment.

IMPORTANT : Paganki est une plateforme technologique qui facilite les paiements entre les parties. Nous NE sommes PAS partie à une quelconque transaction entre vous et vos clients. Nous ne vérifions, n'approuvons, ne garantissons ni n'assumons aucune responsabilité concernant les biens, services ou produits payés via notre plateforme.

Vous devez être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique de conclure des accords. Les entreprises doivent être légalement constituées et en règle.

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des identifiants de votre compte et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte, qu'elles soient autorisées par vous ou non.

Vous ne pouvez pas utiliser nos services à des fins illégales ou d'une manière susceptible d'endommager, de désactiver ou d'altérer notre service. Nous surveillons activement les activités interdites et pouvons suspendre des comptes immédiatement en cas de détection.

Nous mettons en œuvre plusieurs niveaux de prévention de la fraude afin de protéger les commerçants, les clients et l'intégrité de notre plateforme. En utilisant nos services, vous reconnaissez et acceptez les mesures de prévention de la fraude suivantes.

Nous nous réservons le droit de suspendre les comptes commerçants à tout moment lorsque nous estimons raisonnablement qu'une activité frauduleuse, une violation des règles ou un risque excessif est présent. La suspension de compte est une mesure de protection et ne nécessite pas de préavis.

Afin de nous conformer aux réglementations d'authentification forte du client (SCA), aux règles des réseaux de paiement et de réduire la fraude, nous pouvons exiger des étapes de vérification supplémentaires lors du processus de paiement.

Le traitement des paiements est assuré par des institutions financières et des processeurs tiers (y compris Stripe). Vous reconnaissez que le traitement des paiements implique des tiers échappant à notre contrôle et peut être soumis à des conditions générales supplémentaires.

Nos frais sont communiqués lors de l'inscription et dans le tableau de bord de votre compte. Nous nous réservons le droit de modifier les frais moyennant un préavis de 30 jours. Tous les frais sont non remboursables, sauf indication contraire.

Nous nous réservons le droit de refuser, de suspendre ou de résilier le service à tout utilisateur, à tout moment, pour quelque raison que ce soit ou sans raison, à notre seule et entière discrétion, sans préavis ni explication.

NOS SERVICES SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE. Nous déclinons toute garantie, y compris la qualité marchande, l'adéquation à un usage particulier et l'absence de contrefaçon.

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, PAGANKI NE POURRA ÊTRE TENU RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, NI D'AUCUNE PERTE DE BÉNÉFICES OU DE REVENUS. Notre responsabilité totale n'excédera pas le montant que vous nous avez versé au cours des 12 mois précédant l'incident.

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Paganki ainsi que ses dirigeants, administrateurs, employés et agents contre toute réclamation, dommage, perte ou dépense (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de votre utilisation de nos services, de votre violation des présentes conditions ou de vos transactions avec vos clients.

Tout litige découlant des présentes conditions sera résolu par arbitrage contraignant plutôt que devant les tribunaux, à l'exception des affaires relevant des tribunaux des petites créances. Vous renoncez à votre droit de participer à des recours collectifs.

Les présentes conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Paganki. Elles sont régies par le droit de la Californie. Nous pouvons céder ces conditions sans votre consentement ; vous ne pouvez pas les céder sans notre consentement écrit.