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ZAHLUNGS-TRACKING

Wisse genau, wo jede Rechnung steht.

Vom Moment des Versands bis zur Sekunde, in der du bezahlt wirst, hält Paganki jeden Schritt im Leben einer Rechnung fest — und mailt deinem Team, sobald Stripe bestätigt, dass das Geld gelandet ist. Kein Neuladen mehr, kein Rätselraten mehr.

INTERAKTIV

Scrubbe durch das Leben einer Rechnung

Das ist die echte Ereignisfolge, die Paganki aufzeichnet. Klick einen Schritt an — oder zieh den Regler — um die Rechnung von der Erstellung bis zur Zahlung zu durchlaufen und zu sehen, welche Details an jeder Station erfasst werden.

Beispieldaten
Klick einen Schritt an oder zieh den Regler, um dich durch die Chronik zu bewegen
Erstellt

Die Rechnung wird in deinem Workspace entworfen und finalisiert.

Ereignisdetails
Zeit
Jul 8, 9:02 AM

Beispieldaten — ein anschauliches Beispiel für die Zahlungsverfolgung, keine echte Rechnung. Echte Verläufe zeigen deine eigenen Kunden und Zahlungen.

DIE AKTIVITÄTSSPUR

Jede Rechnung führt ihre eigene Historie.

Kein einzelnes Statusfeld — ein vollständiger, geordneter Nachweis über alles, was passiert ist, und alles, wofür du später geradestehen müsstest.

Vollständige Aktivitäts-Chronik

Erstellt, gesendet, zugestellt, angesehen, versucht, bezahlt — jedes Lebenszyklus-Ereignis wird der Reihe nach festgehalten, damit du immer genau weißt, wo eine Rechnung steht.

Wisse, wann sie geöffnet wird

In dem Moment, in dem ein Kunde den gehosteten Rechnungslink öffnet, wird das als „Angesehen“ protokolliert. Kein Rätselraten mehr, ob deine Rechnung überhaupt angekommen ist.

E-Mail-Zustellung, bestätigt

Versende per E-Mail und sieh die Zustellbestätigung — festgehalten in der Historie der Rechnung selbst.

Zahlungs-Forensik

Ein Zahlungsversuch auf der Rechnungsseite erfasst Betrag, Rechnungsland des Zahlenden, eine maskierte IP und das Gerät – und den Grund, falls er fehlschlägt –, genau die Details, mit denen du Auffälligkeiten erkennst.

Erstattungen & Streitfälle direkt in der Spur

Erstattungen und Streitfälle werden in derselben Chronik festgehalten, sodass die ganze finanzielle Geschichte einer Rechnung an einem Ort liegt.

Durchsuchbares Aktivitätsprotokoll

Stornierungen, Statusänderungen, manuelle Zahlungen, Erstattungen, Streitfälle, Teamänderungen sowie Änderungen an den Einstellungen für Erinnerungen, Dokumentnummern und Sätze landen in einem durchsuchbaren Aktivitätsprotokoll – mit maskierter IP und Gerät, wenn sie im Browser passieren –, damit du weißt, wer was wann getan hat.

ZAHLUNGSBENACHRICHTIGUNGEN

Du erfährst es, sobald du bezahlt wirst.

Die Benachrichtigungen sind ereignisgesteuert — sie gehen raus, wenn Stripe eine Zahlung bestätigt oder eine Karte auf der Zahlungsseite abgelehnt wird. Sie kommen zu dir, du musst also nie vor einem Bildschirm sitzen und warten.

E-Mail an dein Team

Wenn Stripe eine Zahlung bestätigt — oder eine Karte auf der Zahlungsseite abgelehnt wird — geht eine E-Mail an Inhaber, Admins und Abrechnung. Bei Ablehnungen gibt es höchstens eine Benachrichtigung pro Rechnung alle 6 Stunden.

In-App-Benachrichtigung

Dieselbe Meldung landet für Inhaber, Admins und Abrechnung in der Benachrichtigungsglocke im Dashboard. Die Glocke aktualisiert sich nicht live — neue Meldungen erscheinen, wenn das Dashboard das nächste Mal lädt.

Die E-Mail geht sofort raus. Die Benachrichtigungsglocke und die Aktivitätsliste auf dem Bildschirm sind nicht live — sie ziehen beim Neuladen der Seite nach — aber du musst sie nie beobachten, denn die E-Mail findet dich.

Fragen zum Tracking

Nein. Wenn Stripe eine Zahlung bestätigt oder eine Karte auf der Zahlungsseite abgelehnt wird, mailen wir Inhabern, Admins und Abrechnung und legen eine Benachrichtigung in der Glocke im Dashboard ab. Die Glocke und die Aktivitätsliste auf dem Bildschirm sind keine Live-Streams — sie ziehen beim Neuladen der Seite nach — aber du musst nie davorsitzen und zusehen, denn die E-Mail kommt zu dir.
Ja. Wenn ein Kunde den gehosteten Rechnungslink öffnet, wird das als „Angesehen“-Ereignis in der Chronik festgehalten. Wir verfolgen Öffnungen auf dem gehosteten Link — keine Tracking-Pixel in E-Mails — es ist also ein Signal, auf das du dich verlassen kannst.
Erstellt, versendet, zugestellt, angesehen, Zahlung versucht und bezahlt – dazu Erstattungen und Streitfälle. Der Zahlungsversuch auf der Rechnungsseite erfasst außerdem Betrag, Rechnungsland, maskierte IP und Gerät, und sensible Aktionen stehen in einem durchsuchbaren Aktivitätsprotokoll.
Rechnungen durchlaufen die Status Entwurf, offen, bezahlt, storniert, uneinbringlich und überfällig. Zustell- und Zahlungsdetails — wie gesendet, angesehen und erstattet — werden auf eigenen Datensätzen neben dem Status verfolgt und geben dir das Gesamtbild.
NIE WIEDER RÄTSELRATEN

Hör auf zu fragen: „Ist die Zahlung durchgegangen?“

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